返品・交換について

お届けから14日以内であれば返品が可能です

商品がお手元に到着してから、14日以内で、未使用でタグが切られていない場合は、返品をお受けいたします。

商品の不具合、注文と異なる商品が届いた場合

お問い合わせフォームよりその旨をお知らせください。
送料、手数料などは当店負担の上、新しい商品をお送りいたします。

お客様都合による場合

そのほか、お客様都合による返品の場合は、返品に関する送料・手数料はお客様にてご負担ください。
返送前にお問い合わせフォームよりご連絡をお願いいたします。

以下の場合は、返品交換をお受けできません

・お届けから15日以上を経過した商品
・着用、使用済みの商品
・「めぐみいし」のタグを切り離されている商品
・同梱品の不足がある場合
・事前のご連絡なく返送された場合